La misma
situación polÃtica y de empleo que existe en nuestro paÃs
Colombia, obliga a exportar, pero para hacerlo, debemos ofrecer
productos de vanguardia a precios competitivos, pero para llegar a
este punto debemos atravesar la etapa del diseño y desarrollo de
nuevos productos, en la cual debemos cometer los mÃnimos errores
posibles, para llegar a tiempo a un mercado que anda a velocidades más
rápidas de las que nos imaginamos.
Como pautas
para el desarrollo de nuevos productos, presentamos los siguientes
puntos que pueden servirnos de guÃa rápida:
DEFINIR LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES:
Este punto es
el inicial y más importante, si no podemos definir las necesidades
"inmediatas o futuras" de nuestros clientes o mercado,
estamos en el camino o producto equivocado.
Debemos contar
con verdaderos estudios de mercado que nos indiquen la potencialidad
del nuevo producto para llegar al cliente.
La inversión
que se haga para llevar a cabo esos estudios, no son nada comparado
a las perdidas que puede dar un producto con mala venta.
Normalmente
las empresas, para no incurrir en costos que se creen innecesarios,
no contratan estos servicios y simplemente acuden al "a mi no
me gusta" o "a mi me gusta asÃ" de los integrantes
del equipo.
Deberemos
aperarnos de software y tecnologÃa que nos permita detectar errores
que no son visibles "al ojo".
Es casi común
en Colombia, no hacer trabajo de equipo y muy a menudo los errores
que encontramos en el desarrollo, son debido a incompatibilidad de
ideas o a trabajos individuales, que pueden ser brillantes, pero que
no son compatibles con el desarrollo que se lleva a cabo
actualmente, y mucho menos con los objetivos esperados.
Normalmente
los errores se detectan en la ultima fase del desarrollo, en la cual
cualquier modificación tiene un valor económico alto, y a nivel de
marketing se pierde mercado, ya que la salida del producto se
retrasa y la competencia toma control, lo que en definitiva nos hace
volver menos competitivos y quizás a emprender otro proyecto de
producto.
Se ha
preguntado alguna vez (o investigado..), cuanto se demora su
competencia en desarrollar un producto?
MANEJO DE
LA TECNOLOGÃA
Para este
punto en especial, existe software y hardware de última tecnologÃa,
que permite "ver" el producto "terminado", con
lo cual podemos verlo en sus 3 dimensiones, peso y volumen, lo cual
nos puede dar una idea más cercana a la realidad buscada.
No se nos
olvide, que la capacitación es un punto obligado si se actualiza la
tecnologÃa.
Deberemos
evaluar la importancia de cada nuevo producto, para de esta manera,
proyectar los tiempos que requerirá llevar a cabo la realización
de cada uno. Es necesario, implementar un plan de trabajo donde se
nos indique en el tiempo, en que fase del proyecto deberemos ir.
En
resumidas cuentas:
Si evaluamos
cada producto en todos sus detalles, podemos llegar a conclusiones
importantes, las cuales nos evitarÃan llegar a decisiones de último
minuto, que nos acarrearÃa perdidas económicas no recuperables y
tener en cuenta lo siguiente:
Requerimiento
de personal calificado.
Planificar
el uso de los recursos
Necesidad
de estudios de mercado avanzados.
Sobrecarga
de proyectos.
Estudios
de Mercado.
Metas de
Ventas
La
mala comunicación, entre
más grande sea el equipo de diseño y desarrollo, mas lenta la
comunicación y la toma de decisiones.
Al inicio de
cualquier proyecto se debe:
Dar la idea
y objetivos principales y su mercado objetivo.
Compromiso
de la gerencia general.
Explicar la
estrategia a nivel local, nacional o de exportación.
Cual es el
plan de la compañÃa respecto al producto que se hallan diseñando.
EmpatÃa
entre los integrantes del grupo de trabajo.
NOTA
: Este
artÃculo puede ser reproducido, siempre y cuando se haga en su
totalidad incluyendo esta nota y sus enlaces activos.